Đàm phán, thương lượng là gì? các đặc tính của thương lượng đàm phán

Đàm phán, thương lượng tức là thông qua trao đổi của mỗi bên tiến hành bàn bạc, cùng đưa ra phương án làm cho họ có thể chấp nhận được.

Vậy đàm phán, thương lượng là gì? Thương lượng kinh tế có các đặc tính nào? Những chia sẻ hữu ích bên dưới do chuyên trang cung cấp sẽ giúp quý độc giả giải đáp băn khoăn trên!

Tìm hiểu khái niệm đàm phán, thương lượng

Đàm phán, thương lượng là phương tiện giúp bạn đạt được điều mà mình mong muốn từ người khác. Thông thường những quyết định trong mọi vật của cuộc sống đều có thể đạt được qua đàm phán, thương lượng.  

Đàm phán, thương lượng là phương tiện giúp bạn đạt được điều mà mình mong muốn từ người khác

Ngoài ra, đây được coi là phương tiện sử dụng để giải quyết mâu thuẫn giữa các bên. Trong quản lý dự án, những bên tham gia mối quan hệ ít khi có cấp trên cấp dưới mà thường là đối tác với lợi ích không cùng chiều nhau.

Đàm phán bao gồm những giai đoạn như chuẩn bị, tiếp xúc và thương lượng. Như vậy, thương lượng có thể hiểu là nội dung quan trọng nhất, được coi là giai đoạn cuối cùng của quá trình đàm phán mà kết thúc thống nhất được ý kiến hoặc đổ vỡ.

Phân loại đàm phán, thương lượng dựa vào 2 tiêu chí cơ bản

Dựa vào 2 tiêu chí bên dưới có thể phân loại đàm phán và thương lượng như sau:

Để phân loại đàm phán, thương lượng bạn cần dựa vào 2 tiêu chí cơ bản

Số lượng các bên tham gia

Thường đàm phán, thương lượng là song phương, đôi khi là đa phương. Càng nhiều bên tham gia, càng phức tạp và khó khăn khi đàm phán, thương lượng. Tức là khó đi tới thống nhất bởi có khá nhiều lợi ích. Khi đó, cùng phải thỏa mãn nhiều tiêu chí.

Để đàm phán, thương lượng đa phương thành công, họ thường tách thành nhiều cuộc đàm phán, thương lượng song phương hoặc đa phương như trong phạm vi hẹp hơn.

Tính chất, nội dung vấn đề thương lượng

Theo tính chất và nội dung của vấn đề được đưa ra để đàm phán, thương lượng có thể là những loại về chính trị, ngoại giao, kinh tế, quân sự…. Những đàm phán, thương lượng xảy ra trong quản lý dự án nói riêng và hoạt động quản lý nói chung là đàm phán, thương lượng về kinh tế.

3 đặc tính của thương lượng kinh tế

Quá tình điều chỉnh nhu cầu của mỗi bên, sự thống nhất giữa xung đột và hợp tác, thỏa mãn lợi ích tương đối là 3 đặc tính của thương lượng kinh tế. Cùng hệ thống tìm hiểu mục bên dưới để hiểu rõ hơn bạn nhé:

Thương lượng kinh tế có 3 đặc trưng cơ bản

Quá tình điều chỉnh nhu cầu của mỗi bên

Không đơn thuần thương lượng là quá trình theo đuổi lợi ích, nhu cầu của riêng 1 bên mà là quá trình của các bên. Thông qua vấn đề không ngừng điều chỉnh nhu cầu lợi ích của bản thân, xích lại gần nhau và đạt đến thỏa thuận thống nhất. Thương lượng có thể hiểu là quá trình đề ra yêu cầu, chịu nhượng bộ và đạt đến nhất trí.

Sự thống nhất giữa xung đột và hợp tác

Thương lượng còn thể hiện ở việc thông qua thương lượng của từng bên đến thỏa thuận chung. Mặt xung đột thể hiện trong quá trình thương lượng mỗi bên không ngừng cố gắng giành được hoặc đạt được lợi ích tối đa cho mình.

Xung đột và hợp tác chính là mặt mâu thuẫn cần được thống nhất hài hòa trong quá trình thương lượng, đàm phán.

Nếu nhấn mạnh tới hợp tác thì một bên sẽ dễ dàng chấp nhận điều khoản bất lợi. Nếu nhấn mạnh xung đột, tức là không chịu nhượng bộ thì đàm phán khó thành công, thậm chí phương hại mối quan hệ của các bên.

Thỏa mãn lợi ích tương đối

Những bên đàm phán không ngừng cố gắng tối đa hóa lợi ích của bản thân, nhưng cũng phải nhìn nhận lợi ích của mỗi bên còn lại, không thể kéo lợi ích về hết phía mình.

Khi có một bên nào đó không thỏa mãn lợi ích ở mức tối thiểu chấp nhận được, hiển nhiên bên đó sẽ rút khỏi bàn đàm phán. Từ đó cuộc đàm phán đổ vỡ.

Theo Icccftu.vn